隐私政策

生效日期: 2026 年 8 月 6 日

1. 适用范围与联系方式

本政策说明你访问或使用 less.pictures（以下简称“本服务”）时，我们如何处理信息。 本服务以 Less Pictures 名称运营，政策涵盖网站、账户、AI 图片清理、购买、客服及相关分析。 如有隐私问题或请求，请发送邮件至 support@less.pictures。

2. 我们收集的信息

  • 账户信息：邮箱、姓名、头像、身份验证标识、账户设置和状态。 如使用 Google 或 Apple 登录，相应服务商会向我们提供你授权的基本资料；如选择隐藏邮箱， Apple 可能提供私密转发邮箱地址。
  • 图片清理内容：完成请求所需的图片工作副本、画笔遮罩、处理指令和生成结果。
  • 使用与历史记录：任务状态、时间、进入页面、处理服务商、免费机会或点数来源、 消耗点数、错误，以及运营和审计所需的其他记录。
  • 购买信息：产品或方案、订单和订阅标识、金额、币种、付款状态及点数发放记录。 完整银行卡资料由 Waffo Pancake 及其支付合作方处理，我们不会接收你的完整卡号。
  • 技术与分析数据：IP 地址、浏览器和设备信息、来源页面、访问页面、交互、 大致位置、性能和错误信息。
  • 沟通内容：你在客服、隐私或退款请求中发送的消息、附件和联系方式。

3. 我们如何使用信息

我们会将信息用于：

  • 创建和保护账户、验证用户并维持登录状态；
  • 处理图片清理请求并返回生成结果；
  • 应用免费机会、扣除或返还点数、处理购买并维护交易记录；
  • 提供客服、排查错误、防止滥用与欺诈并执行服务条款；
  • 了解产品使用和可靠性并改进本服务；
  • 履行法律义务及回应有效的法律请求。

如果适用法律要求明确的处理依据，我们可能基于履行与你的合同、遵守法律、安全和改进服务等 合法利益，或你的同意进行处理。在处理依据为同意时，你可以撤回同意，但不影响此前处理的合法性。

4. AI 图片处理

你确认清理后，本服务会生成图片工作副本和画笔遮罩，并由服务器发送给 fal.ai 及其所使用的 ByteDance Seedream 5.0 Pro 图片编辑模型，以生成结果。服务商输出安全检查保持启用； 被标记的结果会被拒绝，不会作为成功清理交付。除非你愿意接受此类处理且有权提交， 否则不要上传机密或高度敏感图片。

我们的清理历史会保存任务状态、点数、时间、使用来源和服务商等运营元数据；应用不会有意把 原始工作图片或画笔遮罩写入该清理历史记录。处理服务商可能按照其自身条款、安全措施和保留规则 处理及保留请求数据。

5. 信息共享情形

我们只会在实现上述目的的合理必要范围内共享信息，包括：

  • 向 fal.ai 及其模型基础设施提供 AI 图片处理所需内容；
  • 向托管、数据库、存储、内容分发和安全服务商提供必要信息；
  • 向 Waffo Pancake 及支付合作方提供结账、税务、反欺诈、订阅和退款所需信息；
  • 在你选择 Google 或 Apple 登录时与相应服务商进行身份验证；
  • 由邮件和客服服务商处理服务沟通；
  • 由 Vercel Analytics，以及在已配置时由 Google Analytics 和 Microsoft Clarity 进行产品分析；
  • 在法律要求、保护权利与安全，或合法业务转让所需时，向主管机关、顾问或交易相关方披露。

我们不会通过向第三方收费来出售个人信息，目前也没有运营广告或再营销计划。 启用分析或其他服务时，相应服务商可能按其自身条款处理数据。

6. 信息保留

我们会在提供服务、维护可审计的点数和付款记录、解决争议、防止滥用及履行法律义务所合理需要的 期限内，保留账户、点数、交易、客服、安全和生成元数据。期限会因记录类型及服务商而异； 不再需要时会删除或去标识化，但法律要求或允许继续保留的除外。

你可以通过邮件申请删除账户或个人信息。为付款核对、税务、反欺诈、争议解决、安全或其他合法 目的，我们可能依法保留有限记录。

7. 安全措施

我们采用与本服务相适应的措施，包括通过 HTTPS/TLS 传输数据、账户验证、服务端保存服务商密钥、 访问限制、请求校验和滥用控制。任何互联网服务或存储系统都无法保证绝对安全； 请妥善保护账户及关联邮箱。

8. 跨境处理

本服务及其服务商可能在你所在国家或地区之外处理信息，当地隐私法律可能不同。 如法律要求，我们会采用适当的法律机制或其他保障措施进行传输。

9. 你的权利与选择

根据你所在地的法律，你可能有权了解、访问、更正、删除或获取个人信息副本，反对或限制部分处理， 撤回同意或对决定提出申诉；你也可能有权向隐私监管机构投诉。我们不会因你提出有效的隐私请求而 对你进行歧视。

请使用账户关联邮箱发送请求至 support@less.pictures。我们可能核验身份，并在法律允许时拒绝或限制请求。浏览器和分析选择请参阅 Cookie 政策。

10. 未成年人

本服务不面向未满 18 周岁的人士，我们不会明知而收集未满 18 周岁儿童的个人信息。 如果你认为儿童向我们提供了信息，请联系我们，以便调查并采取适当措施。

11. 政策更新与联系我们

服务或法律要求变化时，我们可能更新本政策并修改上方日期；法律要求时，重大变更会另行通知。 如有问题或隐私请求，请发送邮件至 support@less.pictures。